1. Objetivo:
La presente política establece los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, aprovechamiento, circulación, supresión, entre otros, de los datos personales de las personas que naveguen o hagan uso del portal web WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM.
2. Alcance:
Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM, HEXAGON CV S.A.S. actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
3. Obligaciones:
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento para WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM y/o HEXAGON CV S.A.S.
4. Responsable del tratamiento:
HEXAGON CV S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, identificada con el NIT 901.459.058-6, con domicilio principal en la Carrera 1 A Este #17-28 Barrio La Cabaña de la ciudad de Mosquera – Cundinamarca, República de Colombia.
Portal web: www.adquiereinmueble.com, Teléfono: 313 674 5571
5. Tratamiento y finalidad:
El tratamiento que realizará HEXAGON CV S.A.S. con la información personal será el siguiente:
La información proporcionada por los titulares de la información se recolecta, se almacena, se usa y se comparte con algunas áreas de la empresa y con entidades a las que se requieran transferir los datos para darle el tratamiento de acuerdo a los fines autorizados por el titular, esto con la intención de prestar de manera adecuada los servicios y/o productos ofrecidos.
La información requerida se recolecta para las siguientes finalidades:
· Funcionamiento del portal web WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM
· Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento de los servicios prestados al Titular de la información.
· Realizar análisis, estadística, estudios históricos, entre otros.
· Realizar prospección comercial y generación de publicidad propia.
· Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
· Efectuar encuestas de satisfacción respecto a los servicios ofrecidos por WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM y/o HEXAGON CV S.A.S.
· Suministrar la información al equipo comercial, de publicidad, red de distribución, de telemercadeo, de investigación de mercados, entre otras, propia o de cualquier tercero con el cual WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM y/o HEXAGON CV S.A.S. tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, publicidad, campañas, etc) para la ejecución de las mismas.
· Efectuar actividades relacionadas con publicidad y mercadeo, ofertas, promociones e invitaciones a eventos.
· Enviar noticias, publicidad e información relacionadas con la actividad de WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM y/o HEXAGON CV S.A.S.
· Contactar al Titular para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de los servicios prestados.
· Contactar al Titular a través de correo electrónico para el envío de información derivada de los servicios prestados.
· Suministrar la información a terceros con los cuales WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM y/o HEXAGON CV S.A.S. tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
6. Derechos de los titulares:
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
1. Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
2. Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
7. Autorización:
Esta política es parte integral de los términos y condiciones de WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM, al aceptar los términos y condiciones los USUARIOS titulares de los datos personales aceptan y autorizan de forma expresa previa y sin lugar a pagos ni retribuciones a WWW.ADQUIEREINMUEBLE.COM y/o HEXAGON CV S.A.S a recolectar y/o tratar los datos en los términos y conforme las finalidades expresados en la presente Política, así como también para transmitir, transferir con Terceros, y consultar, complementar y actualizar los Datos Personales, en cualquier tiempo, con otras bases de Datos Personales, bien sea que provengan de Terceros con Autorización o de fuentes en donde se recopilen datos de naturaleza pública, con el fin de mantener actualizada la información.
8. Atención de peticiones, consultas y reclamos:
Mediante el siguiente correo electrónico el titular podrá dar trámite a sus solicitudes:
atencionalcliente@adquiereinmueble.com
9. Procedimiento para el ejercicio del derecho de habeas data:
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, HEXAGON CV S.A.S. presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de solicitudes se tendrá en cuenta que a las únicas personas a las cuales se les podrá suministrar la información serán las establecidas por la Ley 1581 de 2012:
a) A los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales;
b) A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
c) A los terceros autorizados por el Titular o por la ley.
Razón por la cual según sea el caso se solicitarán los documentos que acrediten su identidad y todos aquellos que quieran hacer valer como prueba de ello.
De igual manera le solicitamos suministrar la siguiente información:
· Nombre completo y apellidos
· Datos de contacto (Dirección física, correo electrónico (obligatorio) y teléfonos de contacto)
· Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar a su reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información)
· Firma y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contado a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, HEXAGON CV S.A.S. informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
10. Vigencia:
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 20 de Agosto de 2023.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.